Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Responsable du traitement
oratotheralia est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 380 Rue Pierre Mendès France, 76610 Le Havre, France. Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@oratotheralia.com ou au +33 7 49 30 14 36.
En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement les exigences de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ainsi que les dispositions du RGPD européen. Notre approche se veut transparente et respectueuse de vos droits fondamentaux.
Données collectées et finalités
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services de prévisions financières et de budgétisation. Les données collectées le sont toujours dans un but précis et légitime.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : informations budgétaires, objectifs financiers, historique de revenus et dépenses que vous choisissez de partager
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites
- Données d'utilisation : interactions avec nos outils de prévision, préférences de budgétisation
- Données de communication : correspondances par email, messages via formulaires de contact
Finalités du traitement
Nous n'utilisons vos données que pour des raisons précises et légitimes. Chaque traitement répond à une base légale définie par le RGPD.
Finalité | Base légale |
---|---|
Fourniture des services de prévision financière | Exécution du contrat |
Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
Amélioration de nos outils de budgétisation | Intérêt légitime |
Support client et assistance technique | Exécution du contrat |
Communications marketing (avec consentement) | Consentement |
Respect des obligations légales | Obligation légale |
Conservation et sécurité des données
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte le principe de minimisation des données inscrit dans le RGPD.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières historiques : conservées 5 ans après la fin de votre abonnement pour respecter les obligations comptables
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
- Données marketing : supprimées dans les 3 ans suivant votre dernier contact ou retrait du consentement
- Données de connexion : conservées 12 mois pour des raisons de sécurité
Mesures de sécurité
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données financières sensibles au repos
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Surveillance active des systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Limitation stricte de l'accès aux données selon le principe du moindre privilège
Partage et transfert des données
Destinataires de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations suivantes, toujours dans le respect de vos droits et avec les garanties appropriées.
- Nos équipes internes qui ont besoin d'accéder à vos données pour vous fournir nos services
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance) liés par des accords de confidentialité stricts
- Processeurs de paiement pour gérer vos transactions de manière sécurisée
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément à l'article 46 du RGPD. Cela peut inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la vérification que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation.
Vos droits et leur exercice
Conformément au RGPD et à la loi informatique et libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des situations spécifiques prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à help@oratotheralia.com avec comme objet "Exercice de mes droits RGPD". Joignez une copie de votre pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité. Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris) ou via leur site web cnil.fr.
Cookies et technologies similaires
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Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas votre capacité à utiliser nos services principaux, mais peut limiter certaines fonctionnalités.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut du document.
En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant la confidentialité et la protection de vos données personnelles.
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